Servicios al Cliente
Una puerta abierta a la satisfacción del consumidor
En un contexto de negocio en el que el desarrollo sólo es posible a partir de la diferenciación, Portadeza está haciendo un esfuerzo por construir una oferta de servicios que marque la diferencia y que se convierta en un factor clave en la satisfacción del cliente.
Lo que marca la diferencia entre Portadeza y sus competidores no es únicamente la alta calidad y el diseño exclusivo de sus puertas, sino la puesta en marcha de una verdadera revolución en el sistema productivo y en el modelo de distribución que genera valor para el cliente final a través de de la excelencia operativa.
Servicios Portadeza:
Servicio de Atención Personalizada:
A través de la línea 902, Portadeza suministra información comercial, asesoramiento técnico y seguimiento personalizado del estado de los pedidos.
Servicio de facturación electrónica:
Portadeza en su afán de excelencia en el servicio, pone en marcha la facturación electrónica. Con esta herramienta nuestros clientes podrán consultar y descargar sus facturas en cualquier momento, reduciendo significativamente las tareas administrativas. Conoce más sobre nuestro Servicio de facturación electrónica.
Servicio Postventa:
Conoce las recomendaciones del Servicio Postventa de Portadeza.
Servicio Porta a punto:
Es un sistema de producción innovador y flexible: el Lean Manufacturing System. Este sistema ajusta la producción en volumen y ritmo de entrega, de modo que se genere valor para el cliente a través de la calidad del producto y de la rapidez del servicio. Conoce nuestro servicio Porta a punto.
Servicio Portadeza Studio:
Un servicio orientado a la distribución, cuyos objetivos se centran en aumentar la presencia de marca y de producto en los establecimientos de venta. Conoce nuestro servicio Portadeza Studio.
Servicio Portadeza Consulting:
Siempre hay una solución para esa puerta especial y personal que no se encuentra. Conoce nuestro servicio Portadeza Consulting.
